Lead(잠재고객)이란 무엇인가?

여러분, 리드(Lead)에 대해 들어보셨나요? 리드는 바로 우리 제품이나 서비스에 관심을 보인 잠재 고객을 말해요.

 

 

 

세일즈포스에서 리드를 잘 관리하면 비즈니스 성공으로 가는 길이 훨씬 쉬워질 거예요!

 

 

 

 

리드가 무엇인가...

 

 

리드는 우리 제품이나 서비스에 관심을 보인 잠재 고객이에요. 세일즈포스에서는 리드를 통해 이 잠재 고객을 추적하고 관리할 수 있어요. 쉽게 말해, 리드는 아직 검증되지 않은 초기 단계의 고객 정보를 담고 있답니다.

 

 

세일즈포스에서 리드 관리 어떻게 하나요?

 

 

리드 캡처

 

 

 

웹사이트, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 자동으로 리드를 수집해요

 

 

 

리드 할당 및 분배

 

 

 

수집된 리드를 판매 담당자에게 자동으로 할당해 빠르게 대응할 수 있게 해줘요.

 

 

 

리드 양육

 

 

 

자동화된 이메일과 메시지로 리드를 꾸준히 관심 있게 만들어줘요.

 

 

 

리드 전환

 

 

 

리드를 실제 판매 기회로 전환해 비즈니스 성과를 높여요.

 

 

 

리드 관리의 장점은?

 

 

효율성 증대: 자동화된 프로세스를 통해 리드를 빠르고 효율적으로 처리해요.

고객 전환율 상승: 체계적인 리드 관리로 더 많은 리드를 고객으로 전환할 수 있어요.

데이터 기반 인사이트: 리드 데이터를 분석해 마케팅 전략을 개선하고, 판매 기회를 예측할 수 있어요.